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Candidaturas encerradas

Atendente - Contact Center

Descrição da vaga

A hora de fazer parte de um time comprometido, acolhedor e que leva saúde para milhões de pessoas é agora!

Estamos na busca de profissionais para compor a nossa equipe.

Está em busca do seu primeiro emprego? Essa pode ser a sua oportunidade!


Se você é cuidadoso, carismático e apaixonado por gente, aqui é o seu lugar!

Faça seu cadastro e envie seu currículo!

Responsabilidades e atribuições

  • Recepcionar as ligações e baseado em processos e rotinas do setor, esclarecer, orientar e tratar as demandas dos clientes empresariais, registrando toda a tratativa no CRM da operação. realizar analise sistêmica para esclarecimento de dúvidas.
  • Para situações que não for possível tratar a demanda no primeiro nível, deverá abrir a solicitação para o setor responsável, registrando tudo no CRM.

Requisitos e qualificações

Requisitos necessários:

  • Ensino Médio completo
  • Conhecimentos em Pacote Office
  • Boa habilidade em usar computadores
  • Disponibilidade de horário
  • Experiência com digitação
  • Boa comunicação verbal e escrita

Competências comportamentais:

  • Proatividade e dinamismo
  • Capacidade de organização e planejamento
  • Trabalho em equipe
  • Habilidade na resolução de problemas

Informações adicionais

Informações gerais:

  • Jornada: 6h20/dia, de segunda a sábado.
  • Horário de trabalho: escala de revezamento (8h às 14h20 / 11h40 às 18h)

Benefícios:

  • Plano de saúde;
  • Plano odontológico;
  • Vale Alimentação;
  • Vale Transporte;
  • Seguro de vida;
  • Parcerias e descontos com instituições de ensino;
  • Totalpass (parcerias com academias);
  • Plano de carreira.

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Vídeo Entrevista
  3. Etapa 3: Avaliação com Gestor(a)
  4. Etapa 4: Exame de saúde
  5. Etapa 5: Documentação
  6. Etapa 6: Contratação

ATENÇÃO! MUDAMOS A NOSSA PÁGINA DE CARREIRAS. FIQUE ATENTO!

Candidato, informamos que esta página de carreiras não está sendo mais utilizada e que será desativada em breve.

Nosso novo portal de vagas encontra-se disponível no link abaixo, acesse para visualizar e se candidatar a uma de nossas oportunidades!


https://hapvidandi.gupy.io/


Vem ser Grupo Hapvida NotreDame Intermédica!

#NossaHistóriaJuntosComeçaAgora!