Candidaturas encerradas
Operador de Call Center - Retenção
Descrição da vaga
A hora de fazer parte de um time comprometido, acolhedor e que leva saúde para milhões de pessoas, é agora!
Estamos na busca de profissionais para atenderem nossos clientes com atenção, agilidade, resolutividade e de forma acolhedora.
Se você é cuidadoso, carismático e apaixonado por gente, aqui é o seu lugar!
Faça seu cadastro e envie seu currículo!
Responsabilidades e atribuições
- Atender de forma receptiva os acionamento da central de cancelamento e refatura (em tela) decorrentes de cancelamento;
- Meta Retenção;
- Atuação com argumentação para entrega da meta individual/equipe de retenção;
- Meta TMA;
- Entregar um atendimento de qualidade garantindo o tempo médio de atendimento;
- Meta Qualidade atendimento;
- Atender a normativa de qualidade durante o atendimento.
Requisitos e qualificações
- Ensino médio completo;
- Experiência em relacionamento com o cliente;
- Pacote Office Básico.
Informações adicionais
Benefícios:
- Vale Alimentação ou Refeição;
- Cesta Básica;
- Vale Transporte;
- Plano Odontológico;
- Plano de Saúde;
- Parceria com Instituições de Ensino;
- Oportunidades de crescimento.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Vídeo Entrevista
- Etapa 3: Avaliação com Gestor
- Etapa 4: Exame de Saúde
- Etapa 5: Documentação
- Etapa 6: Contratação
ATENÇÃO! MUDAMOS A NOSSA PÁGINA DE CARREIRAS. FIQUE ATENTO!
Candidato, informamos que esta página de carreiras não está sendo mais utilizada e que será desativada em breve.
Nosso novo portal de vagas encontra-se disponível no link abaixo, acesse para visualizar e se candidatar a uma de nossas oportunidades!
Vem ser Grupo Hapvida NotreDame Intermédica!
#NossaHistóriaJuntosComeçaAgora!