Candidaturas encerradas
Atendente de Suporte Técnico - Teleconsulta
Descrição da vaga
A hora de fazer parte de um time comprometido, acolhedor e que leva saúde para milhões de pessoas é agora!
Estamos na busca de profissionais para compor a equipe de atendimento de suporte técnico.
Se você é comprometido(a) e apaixonado(a) por novos desafios, aqui é o seu lugar!
Faça seu cadastro e envie seu currículo!
Responsabilidades e atribuições
- Dar suporte aos clientes;
- Orientar o cliente sobre a impressão de documentos eletrônicos referente as teleconsultas realizadas;
- Resolver problemas e dificuldades de acesso a plataforma de teleconsulta;
- Esclarecer funcionamento da ferramenta;
- Auxílio e resolução de problemas de áudio e vídeo;
- Identificar e resolver problemas e dificuldades no reconhecimento da biometria facial;
- Acompanhar indicadores individuais de qualidade e produtividade;
- Atendimento de forma geral ao usuário da teleconsulta.
Requisitos e qualificações
Requisitos desejáveis:
- Experiência em atendimento de suporte técnico;
- Bom domínio do pacote office;
- Organização e pró-atividade;
- Disponibilidade para trabalhar no horário tarde/noite;
Requisitos desejáveis:
- Graduação ou tecnólogo em administração (formado ou cursando);
- Técnico de T.I.
Informações adicionais
Benefícios:
- Plano de saúde;
- Plano odontológico;
- Vale alimentação/refeição;
- Vale transporte;
- Seguro de vida;
- Parcerias e descontos com instituições de ensino;
- TotalPass (parcerias com academias);
- Plano de carreira.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Vídeo entrevista
- Etapa 3: Avaliação com gestor
- Etapa 4: Exame de saúde
- Etapa 5: Documentação
- Etapa 6: Contratação
ATENÇÃO! MUDAMOS A NOSSA PÁGINA DE CARREIRAS. FIQUE ATENTO!
Candidato, informamos que esta página de carreiras não está sendo mais utilizada e que será desativada em breve.
Nosso novo portal de vagas encontra-se disponível no link abaixo, acesse para visualizar e se candidatar a uma de nossas oportunidades!
Vem ser Grupo Hapvida NotreDame Intermédica!
#NossaHistóriaJuntosComeçaAgora!