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Candidaturas encerradas

Assistente Suporte TI PL

Descrição da vaga

A hora de fazer parte de um time comprometido, acolhedor e que leva saúde para milhões de pessoas, é agora!

Estamos na busca de profissionais que prestem suporte nos nossos setores, auxiliando na realização de atividades e controles para um melhor gerenciamento, exercendo as atividades de acordo com os fluxos e processos do setor.


Se você é cuidadoso, carismático e apaixonado por gente, aqui é o seu lugar!

Faça seu cadastro e envie seu currículo!

Responsabilidades e atribuições

  • Prestar atendimento em primeiro nível com suporte ao usuário interno.
  • Fazer atendimento de chamados na ferramenta.
  • Executar o processo de gerenciamento de incidentes, fazer implantação e treinamento, detectar defeitos, auxiliar na correção e manutenção dos softwares.
  • Suporte aos usuários nos aspectos de hardware e software, envolvendo a montagem. reparos e configurações, realizar a montagem e manutenção de computadores.
  • Realizar a instalação de impressoras em rede de compartilhamento.
  • Realizar instalação e configuração de softwares (Pacote Microsoft Office, navegadores, sistemas).
  • Configurar computadores em rede.
  • Apoiar profissionais da equipe nas atividades relacionadas à tecnologia e Microinformática, apoiar na homologação de novas tecnologias e soluções em Hardware e Software.
  • Apoiar na logística dos equipamentos de Microinformática e respectivas peças, em geral.
  • Monitorar os reparos e orçamentos junto aos fornecedores e parceiros.
  • Respeitar as regras de Inventário dos ativos.
  • Organizar e receber os equipamentos no estoque de TI testando e selecionando peças para utilização no parque de equipamentos de informática.

Requisitos e qualificações

Requisitos necessários:


  •   Curso técnico em informática ou nível superior em andamento em informática ou áreas afins;
  •   Experiência na área de tecnologia da informação;
  •   Sistemas operacionais windows;
  •  Software de proteção;
  •   Noções de hardware.

Requisitos desejáveis:


  •  ITIL; Diferencial;
  •   Service Desk.

Informações adicionais

Benefícios:


  • Plano de saúde;
  • Plano odontológico;
  • Vale-alimentação;
  • Vale-transporte;
  • Seguro de vida;
  • Parcerias e descontos com instituições de ensino;
  • Totalpass (parcerias com academias);
  • Plano de carreira.

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Vídeo entrevista
  3. Etapa 3: Avaliação com gestor
  4. Etapa 4: Exame de saúde
  5. Etapa 5: Documentação
  6. Etapa 6: Contratação

ATENÇÃO! MUDAMOS A NOSSA PÁGINA DE CARREIRAS. FIQUE ATENTO!

Candidato, informamos que esta página de carreiras não está sendo mais utilizada e que será desativada em breve.

Nosso novo portal de vagas encontra-se disponível no link abaixo, acesse para visualizar e se candidatar a uma de nossas oportunidades!


https://hapvidandi.gupy.io/


Vem ser Grupo Hapvida NotreDame Intermédica!

#NossaHistóriaJuntosComeçaAgora!