Candidaturas encerradas
Oportunidade Interna - Auxiliar Administrativo
Descrição da vaga
A hora de fazer parte de um time comprometido, acolhedor e que leva saúde para milhões de pessoas, é agora!
Estamos na busca de profissionais para compor a nossa equipe de Atendente de Contact Center.
Se você é comprometido e apaixonado por novos desafios, aqui é o seu lugar!
Faça seu cadastro e envie seu currículo!
Responsabilidades e atribuições
- AUXILIAR A SUPERVISÃO NOS SERVIÇOS DE ATENDIMENTO AO CLIENTE PRESENCIAL E TRATATIVAS DE SAC´S;
- FREQUÊNCIA OPERACIONAL;
- CONTROLE E AJUSTES DE PONTO DA EQUIPE ;
- APOIO A EQUIPE;
- MONITORAR O FLUXO E TEMPO DE PERMANÊNCIA DOS USUÁRIOS NAS ESPERAS;
- ATENDIMENTO A USUÁRIOS COM CASOS CRÍTICOS;
- CHECK LIST DO LOCAL DE TRABALHO;
- MONITORAR TELAS DO APOIO/OPERACIONAL E AUDITORIA MÉDICA E RETORNO PARA O CLIENTE DAS ANÁLISES;
- AUXILIAR EQUIPE, ALTERAR SENHAS ( PRESTADORES, QUANTIDADES...);
- REALIZAR ABERTURA DE CHAMADOS;
- SOLICITAÇÃO DE MATERIAIS ( ALMOXARIFADO);
- MONITORAR ESPERAS NA LINHA DE FRENTE E A QUALIDADE NO ATENDIMENTO AO CLIENTE.
Requisitos e qualificações
- Graduado em Gestão de Pessoa ou Gestão Hospitalar;
- Disponibilidade em horário comercial;
- Experiência na área.
Informações adicionais
- Plano de Saúde;
- Plano Odontológico;
- Vale Alimentação;
- Vale Transporte;
- Seguro de vida;
- Plano de Carreira.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Video Entrevista
- Etapa 3: Avaliação com Gestor
- Etapa 4: Exame de Saúde
- Etapa 5: Documentação
- Etapa 6: Contratação
ATENÇÃO! MUDAMOS A NOSSA PÁGINA DE CARREIRAS. FIQUE ATENTO!
Candidato, informamos que esta página de carreiras não está sendo mais utilizada e que será desativada em breve.
Nosso novo portal de vagas encontra-se disponível no link abaixo, acesse para visualizar e se candidatar a uma de nossas oportunidades!
Vem ser Grupo Hapvida NotreDame Intermédica!
#NossaHistóriaJuntosComeçaAgora!