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Candidaturas encerradas

Oportunidade Interna - Auxiliar Administrativo

Descrição da vaga

A hora de fazer parte de um time comprometido, acolhedor e que leva saúde para milhões de pessoas, é agora!


Estamos na busca de profissionais para compor a nossa equipe de Atendente de Contact Center.


Se você é comprometido e apaixonado por novos desafios, aqui é o seu lugar!


Faça seu cadastro e envie seu currículo!

Responsabilidades e atribuições

  • AUXILIAR A SUPERVISÃO NOS SERVIÇOS DE ATENDIMENTO AO CLIENTE PRESENCIAL E TRATATIVAS DE SAC´S;
  • FREQUÊNCIA OPERACIONAL;
  • CONTROLE E AJUSTES DE PONTO DA EQUIPE ;
  • APOIO A EQUIPE;
  • MONITORAR O FLUXO E TEMPO DE PERMANÊNCIA DOS USUÁRIOS NAS ESPERAS;
  • ATENDIMENTO A USUÁRIOS COM CASOS CRÍTICOS;
  • CHECK LIST DO LOCAL DE TRABALHO;
  • MONITORAR TELAS DO APOIO/OPERACIONAL E AUDITORIA MÉDICA E RETORNO PARA O CLIENTE DAS ANÁLISES;
  • AUXILIAR EQUIPE, ALTERAR SENHAS ( PRESTADORES, QUANTIDADES...);
  • REALIZAR ABERTURA DE CHAMADOS;
  • SOLICITAÇÃO DE MATERIAIS ( ALMOXARIFADO);
  • MONITORAR ESPERAS NA LINHA DE FRENTE E A QUALIDADE NO ATENDIMENTO AO CLIENTE.

Requisitos e qualificações

  • Graduado em Gestão de Pessoa ou Gestão Hospitalar;
  • Disponibilidade em horário comercial;
  •  Experiência na área.


Informações adicionais

  • Plano de Saúde;
  • Plano Odontológico;
  • Vale Alimentação;
  • Vale Transporte;
  • Seguro de vida;
  • Plano de Carreira.

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Video Entrevista
  3. Etapa 3: Avaliação com Gestor
  4. Etapa 4: Exame de Saúde
  5. Etapa 5: Documentação
  6. Etapa 6: Contratação

ATENÇÃO! MUDAMOS A NOSSA PÁGINA DE CARREIRAS. FIQUE ATENTO!

Candidato, informamos que esta página de carreiras não está sendo mais utilizada e que será desativada em breve.

Nosso novo portal de vagas encontra-se disponível no link abaixo, acesse para visualizar e se candidatar a uma de nossas oportunidades!


https://hapvidandi.gupy.io/


Vem ser Grupo Hapvida NotreDame Intermédica!

#NossaHistóriaJuntosComeçaAgora!