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Candidaturas encerradas

Supervisor de Atendimento

Descrição da vaga

A hora de fazer parte de um time comprometido, acolhedor e que leva saúde para milhões de pessoas, é agora!

Estamos na busca de profissionais para compor a nossa equipe.


Se você é comprometido e apaixonado por novos desafios, aqui é o seu lugar!

Faça seu cadastro e envie seu currículo!

Responsabilidades e atribuições

  • Acompanhar fluxo de recebimento de chamadas, pausas e ligações atendidas por colaborador;
  • Organizar o fluxo de trabalho e garantir que os funcionários entendam seus deveres ou tarefas designadas;
  • Monitorar a produtividade dos funcionários;
  • Fornecer/aplicar feedback buscando melhoria de desempenho;
  • Trabalhar na solução de problemas, conflitos e reclamações;
  • Atuar como canal de comunicação entre as demais áreas da empresa e seus subordinados e vice-versa;
  • Elaborar atividades motivacionais buscando melhoria de desempenho dos colaboradores.

Requisitos e qualificações

Requisitos necessários:


  • Ensino Superior completo ou em andamento;
  • Domínio do Pacote Office.

Requisitos desejáveis:


  • Facilidade de aprender diferentes funções;
  • Boa habilidades de comunicação;
  • Habilidades organizacionais e de liderança;
  • Experiência com gestão de pessoas.

Informações adicionais

Benefícios:


  • Plano de Saúde;
  • Plano Odontológico;
  • Vale Alimentação/Refeição;
  • Vale Transporte;
  • Seguro de vida;
  • Plano de Carreira;
  • TotalPass (parcerias com academias).

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Vídeo Entrevista
  3. Etapa 3: Avaliação com Gestor
  4. Etapa 4: Exame de Saúde
  5. Etapa 5: Documentação
  6. Etapa 6: Contratação

ATENÇÃO! MUDAMOS A NOSSA PÁGINA DE CARREIRAS. FIQUE ATENTO!

Candidato, informamos que esta página de carreiras não está sendo mais utilizada e que será desativada em breve.

Nosso novo portal de vagas encontra-se disponível no link abaixo, acesse para visualizar e se candidatar a uma de nossas oportunidades!


https://hapvidandi.gupy.io/


Vem ser Grupo Hapvida NotreDame Intermédica!

#NossaHistóriaJuntosComeçaAgora!