Candidaturas encerradas
Supervisor de Atendimento
Descrição da vaga
A hora de fazer parte de um time comprometido, acolhedor e que leva saúde para milhões de pessoas, é agora!
Estamos na busca de profissionais para compor a nossa equipe.
Se você é comprometido e apaixonado por novos desafios, aqui é o seu lugar!
Faça seu cadastro e envie seu currículo!
Responsabilidades e atribuições
- Acompanhar fluxo de recebimento de chamadas, pausas e ligações atendidas por colaborador;
- Organizar o fluxo de trabalho e garantir que os funcionários entendam seus deveres ou tarefas designadas;
- Monitorar a produtividade dos funcionários;
- Fornecer/aplicar feedback buscando melhoria de desempenho;
- Trabalhar na solução de problemas, conflitos e reclamações;
- Atuar como canal de comunicação entre as demais áreas da empresa e seus subordinados e vice-versa;
- Elaborar atividades motivacionais buscando melhoria de desempenho dos colaboradores.
Requisitos e qualificações
Requisitos necessários:
- Ensino Superior completo ou em andamento;
- Domínio do Pacote Office.
Requisitos desejáveis:
- Facilidade de aprender diferentes funções;
- Boa habilidades de comunicação;
- Habilidades organizacionais e de liderança;
- Experiência com gestão de pessoas.
Informações adicionais
Benefícios:
- Plano de Saúde;
- Plano Odontológico;
- Vale Alimentação/Refeição;
- Vale Transporte;
- Seguro de vida;
- Plano de Carreira;
- TotalPass (parcerias com academias).
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Vídeo Entrevista
- Etapa 3: Avaliação com Gestor
- Etapa 4: Exame de Saúde
- Etapa 5: Documentação
- Etapa 6: Contratação
ATENÇÃO! MUDAMOS A NOSSA PÁGINA DE CARREIRAS. FIQUE ATENTO!
Candidato, informamos que esta página de carreiras não está sendo mais utilizada e que será desativada em breve.
Nosso novo portal de vagas encontra-se disponível no link abaixo, acesse para visualizar e se candidatar a uma de nossas oportunidades!
Vem ser Grupo Hapvida NotreDame Intermédica!
#NossaHistóriaJuntosComeçaAgora!