Candidaturas encerradas
Assistente Relacionamento
Descrição da vaga
A hora de fazer parte de um time comprometido, acolhedor e que leva saúde para milhões de pessoas, é agora!
Estamos na busca de profissionais para compor a nossa equipe!
Se você é comprometido(a) e apaixonado(a) por novos desafios, aqui é o seu lugar!
Faça seu cadastro e envie seu currículo!
Responsabilidades e atribuições
- Responsável pela interface com os clientes, afim de solucionar as demandas recebidas dos canais de atendimento, que são inerentes ao relacionamento;
- Resolução de CRM direcionados pelo Atendimento de clientes Pessoa Física, Pessoa Jurídica;
- Atendimento as demandas dos clientes, cancelamento (PME e PJ), Alterações de Modalidade;
- Atendimento e distribuição das indicações de clientes que solicitam informações para adesão dos produtos; BackOffice do Executivo de Relacionamento, auxiliando nas demandas e tratativas administrativas com as empresas;
- Atendimento telefônico e via e-mail para sanar as dúvidas e prestar orientações aos clientes;
- Recebimento e envio de documentos via correios para empresas e beneficiários pessoa física;
- Pós vendas com os clientes dos contratos comercializados, para confirmação dos dados e orientações sobre o produto contratado para o beneficiário;
- Reajustes dos contratos dos clientes empresariais.
Requisitos e qualificações
Requisitos Necessários:
- Ensino Médio completo;
- Desejável Ensino Superior completo ou cursando;
- Pacote Office básico a intermediário;
- Experiência anterior com atendimento.
Informações adicionais
Benefícios:
- Plano de Saúde;
- Plano Odontológico;
- Vale Alimentação/Refeição;
- Vale Transporte;
- Seguro de vida;
- TotalPass (parcerias com academias);
- Oportunidades de crescimento;
- Plano de Carreira.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Vídeo Entrevista
- Etapa 3: Avaliação com RH
- Etapa 4: Avaliação com Gestor
- Etapa 5: Exame de Saúde
- Etapa 6: Documentação
- Etapa 7: Contratação
ATENÇÃO! MUDAMOS A NOSSA PÁGINA DE CARREIRAS. FIQUE ATENTO!
Candidato, informamos que esta página de carreiras não está sendo mais utilizada e que será desativada em breve.
Nosso novo portal de vagas encontra-se disponível no link abaixo, acesse para visualizar e se candidatar a uma de nossas oportunidades!
Vem ser Grupo Hapvida NotreDame Intermédica!
#NossaHistóriaJuntosComeçaAgora!